Voici une liste non exhaustive sur les types de renseignements que Bonheur Amoureux pourrait collecter, leur utilisation, ou l’objectif visé, ainsi que les moyens par lesquels les renseignements sont recueillis. Ainsi, cela comprend, sans s’y limiter, les éléments qui suivent.

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Client.es de Bonheur Amoureux

est défini.e comme client.e une personne qui a ouvert un dossier avec Bonheur Amoureux et/ou qui a assisté à un rendez-vous chez Bonheur Amoureux (en présentiel ou en virtuel).

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Renseignements collectés:

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• prénom, nom

• numéro de téléphone

• adresse courriel

• adresse postale

• motif de consultation

• date de naissance

• profession

• état civil

• informations sur la famille (présence d’enfants, âges, garde)

• prise de médicament et médecin traitant (s’il y a lieu)

 

Moyens de collecte:

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• formulaire web sur la page contact du Site Web

• formulaire web du lien calendly Réservez un appel

• par courriel (directement ou par l’entremise d’un document ou autre type de formulaire joint)

• formulaire ouverture de dossier

• par téléphone ou en présentiel au bureau de Bonheur Amoureux

 

Utilisés pour:

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• établir et gérer les relations avec la clientèle (et obtenir un moyen de communication)

• fournir un service de coaching

• fournir des informations, répondre à une demande de renseignement, etc.

• monter le dossier du/des Client.es

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Visiteurs du site internet bonheuramoureux.com

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Renseignements collectés:

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• Adresse IP

• Informations reliées à votre compte courriel ou votre compte Facebook

 

Moyens de collecte:

• Google Analytics

• Google Recaptcha

• API YouTube

• API Facebook

 

Utilisés pour:

• Mesurer la fréquentation du site

• Protéger le Site Web des robots, rendre le formulaire de réservation sécuritaire

• Faire jouer une vidéo

• Affiche le fil Facebook de l’établissement sur le Site Web

 

*L’Utilisateur.trice peut choisir de ne pas être suivi.e par ces fichiers témoins en personnalisant ses préférences ou en cliquant sur le bouton Refuser lors de l’entrée dans le site.

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Consultez également:

Nos POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nos TERMES ET CONDITIONS